選 ERP，
先搞清楚在選什麼。
市面上叫 ERP 的東西，價差可以到十倍，因為它們根本是不同種生意。選型的第一步不是列廠商名單，是先知道自己該落在哪一類。所以與其問「ERP系統推薦哪一家」，不如先問「我該落在哪一類」。這一頁把整條路徑串起來，每一段都連到寫得更細的那一篇。
大多數人卡住，卡在同樣三個地方。
不是資訊不夠，是資訊太多而且互相矛盾。這三題先想清楚，選型的範圍會瞬間收斂。
你在比的是同一種東西嗎
幾千元的套裝進銷存、按人數訂閱的雲端服務、數十萬起的大廠品牌、量身開發的客製系統，全都叫 ERP。拿它們互相比價，就像拿捷運比計程車。第一步是分清楚類型。
三年後誰負責改
系統不是買來就結束的：法規會變、生意會長、人員會換。報價單上通常看不到「上線後改一個功能多少錢」，而這件事決定系統三年後還活不活著。
真正的成本藏在哪
第一年報價最便宜的，三年總成本常常最貴。維護費、人數成長、每次修改的計價，加上公司配合系統改流程的內部成本，這些都不在報價單上。
六篇，從選型走到導入。
按這個順序走，每一步都有一篇專門的文章。不必一次讀完，走到哪一步讀哪一篇。
一、先認識類型
台灣市場分五類：國際大廠、本土大型、本土中型、雲端 SaaS、客製化開發。每類的代表、適合誰、極限在哪。
看五種類型 →二、要不要客製
用五個判斷題自我檢核。流程是不是你的競爭力、願不願意配合系統改做法、未來三年會變多少。
看判斷方法 →三、主機放哪裡
雲端 ERP 其實有兩種：租軟體和租主機。成本、內網頻寬、現場設備與斷網風險怎麼權衡。
看雲端與地端 →四、把錢算清楚
買斷、訂閱、月租三種計價結構，加上報價單上看不到的四筆隱藏成本，用三年總成本比較。
看費用拆解 →五、比同類廠商
確定類型之後，用七個問題去問每一家，包括我們。修改怎麼收費、合約制度、資料歸屬、公司壽命。
看七個問題 →六、避開導入的坑
選完只是一半。訪談失真、一次切換、資料沒人扛、老闆缺席，六種最常見的翻車現場與怎麼避開。
看六種原因 →※ 規模在中小企業區間？可以直接看中小企業 ERP 方案的四條路線比較；想先看價格級距，見價格與費用；還在用 Excel 管公司的，先看五個該換系統的訊號。
我們的立場，先攤在桌上。
這一頁不是中立的評測。我們是客製化 ERP 廠商，月租制，五種類型裡的第五類。知道這件事，再讀下面的內容。
但我們不做排行榜，也不會說客製一定比較好。同一套系統對 A 公司是神器、對 B 公司是災難，取決於流程合不合，不是分數高低。流程跟同業沒兩樣的公司，買套裝就好，把錢留在生意上。
所以這一頁的價值不在「推薦誰」，在幫你把問題問對。把問題問對了，答案是不是我們，反而沒那麼重要。
四個原則，能少踩很多坑。
這些是我們從客戶第二次導入的現場學到的。第一次沒人告訴他們，所以有了第二次。
先分類型，再比廠商
跨類型比較沒有意義，同類型比較才問得出東西。先用流程特殊度、有無海外據點、誰負責維護三題把自己定位，範圍馬上縮小。
比三年，不比第一年
把三年內所有會付給廠商的錢加總，再加上「每次修改的預估費用乘以預估次數」。最後這一項最容易被忽略，也最容易在第三年變成主要支出。
問清楚改一次多少錢
這個問題比總價重要，因為它決定廠商在上線後對你好不好。買斷制的收入在驗收日拿完，之後你的每通電話對廠商都是成本。
先決定軟體，再決定主機
主機放公司或放雲端，是隨時可以改的技術決定；軟體能不能照你的流程長，才是難改的那一件。順序反過來就本末倒置了。
選型最常問的。
ERP系統推薦哪一家？
沒有一家適合所有公司，這也是我們不做排行榜的原因。正確的順序是先確定自己屬於哪一類（國際大廠、本土大型、本土中型、雲端 SaaS、客製化開發），再用七個問題比同類裡的廠商。五種類型的完整說明見ERP系統有哪些。
中小企業怎麼選 ERP？
看兩件事：流程跟同業差多少，以及上線後誰負責一直改。流程標準、人數不多，雲端 SaaS 或本土中型通常最划算；流程是自身競爭力、要跟現場設備介接，才考慮客製化。四條路線的對照表在中小企業 ERP 方案。
ERP 大概要花多少錢？
差距很大：套裝進銷存數千至數萬元買斷，雲端 SaaS 按人數月付，大廠 ERP 前期數十萬起另計年度維護，月租制客製化零前期、月費計。MICROSTEP 的規則公開在價格與費用，月租 6 萬起。各種計價結構的比較見導入費用全解析。
選型大概要花多久？
看公司規模與內部共識的程度。實務上比較常見的問題不是選太久，是選太快：沒把三年總成本和後續修改的計價問清楚就簽約，第二年才發現改不動。與其趕，不如把上面五個步驟走完再決定。