【答問】關於標準化與套裝ERP系統

『我們內部有一個聲音,認為我們總不能永遠用自己的方法來做事,應該要學學大公司所有的事情都要標準化,所以要買一個套裝軟體照著做才是正途!』有這樣想法的人的確不在少數,但只要請他把以下幾點思考清楚,答案就很明瞭了:

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論如何確保ERP系統的正確性,運用小手法解決廣泛難題

有時候,客戶會有疑問, ERP系統 的這些數字是不是對的? 有沒有算錯?帳有沒有漏?有沒有重複? 這次沒漏,下次會不會漏? 因為對客戶來說ERP系統像黑盒子一樣,總是會有這樣的想法。 反過來說,一樣的我們做系統專案管理的人,也會懷疑, 寫這支程式的人對這個環節熟不熟? 比如今天要寫會計的應收帳款,或是付款,或是

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如何降低庫存管理的複雜度

庫存管理不是一件容易的事 很多企業都會隊庫存管理的問題有些傷腦筋 因為一般出貨的時候,我們要能控制庫存正確、出對品項、數量正確,是一件不容易的事情 我們一天有上百、上千張訂單 每個有不同的品項、不同的規格 有的出整箱、有的出小包 甚至有的要指定某日期之後、某批號的貨 會讓庫存管理這整件事情,問題越來越龐雜 就算

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客戶銷售與服務管理工程化-結合作業看板與內控機制

客戶工程管理,這在現代技術服務、工程服務產業是很重要的一環。 通常我們對客戶的一個需求的展開、需求掌握、提案、報價、合約、維修狀況、共同討論的細節、資料的安裝 等等,都需要很長時間的龐雜的服務。 所謂的工程,通常是指很多人去服務他 我們對一個客戶,服務的人員可能有不同的業務工程師、技術工程師、現場安裝人員、行政

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客戶-業務-生技-現場的完善溝通|以紡織業ERP作業為範例

今天的題目是 從客戶,到業務,到生技,再到現場這些環節的完善溝通,我們用紡織廠的ERP作業來作為說明範例。 第一段講的是訂單的處理,要如何讓業務員完整的紀錄客戶的需求,設計的重點就是要規劃相對應的欄位,方便業務來填寫,也確保填寫的完整性。 第二段是生技單位對生產資訊的確認,根據訂單中客戶的需求,展開工程的設計,

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ABC成本制(1) 6分鐘了解什麼是Activity Based Costing 作業基礎成本制度

現在企業界都在推行一種成本制度-ABC成本制 今天我們就來談談 ABC成本制(Activity Based Costing) 『 作業基礎成本制度 』顧名思義就是以『作業』為基礎的成本制度。 那麼為什麼要使用ABC成本制呢? 傳統成本制度 傳統的成本制度在分析成本時,大部分是以幾個要素為基本:直接原料、直接人工

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ERP作業管理-報價管理|報價系統

報價管理的重要性 有些系統沒有做獨立的報價管理,事實上報價管理在很多的行業是非常重要的。甚至可以說沒有報價系統幾乎沒有辦法運作。 價格變動快速、商品多、面對的客戶多 舉例來說,食品業在市場裡面價格波動的頻率很高,幾乎是每個禮拜都在變動,而光是一個雞肉的涵蓋的商品可能就數十種,而許多食品業手上至少都有上百個客戶。

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從ATM盜領事件來省思企業內部控制與系統設計

這次ATM盜領事件,可以讓我們理解到,對我們企業的內部控制的一個新的省思, 我們傳統對於內部控制、內部稽核方式,常常是對於系統大量的作業資料而產生的一個樣貌,由電腦去挑選出來看哪一個作業環節出問題,然後去分析他然後彌補他。 但這一次ATM盜領事件,在發生的當下已經產生最大量的損失了,後面事後的分析和彌補已經沒什

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ERP老實說(四)ERP系統的永續改善能力,影響企業的成長動力

任何 ERP系統 都不可能不修改的,因為企業本身就是在追求永續改善,經理人最大功能就是要讓企業更好,流程更順暢、錯誤率更小、預防錯誤的發生、幫助每個人累積知識、運用知識…這些都是沒有止盡的,需要一點一滴去構思、設計、累積 因為企業是永續改善,所以我們的ERP系統也永遠需要去修改、增訂,這是必然的。 但這種無

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ERP老實說(三)ERP導入作業

ERP導入作業也牽涉到合約問題,今天我們跟客戶是一個長期的配合, 所以我們可以很自然的以客戶的角度來看導入作業, 如果沒有時間的限制,理論上一個系統今天上跟明天上對企業而言沒什麼差別 比如今天我要打一個出貨單,新系統可能比舊系統順暢一些,但舊系統一樣可以用 對我來講是今天銜接還是明天銜接其實都一樣,也沒什麼損失

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