現在企業界都在推行一種成本制度-ABC成本制
今天我們就來談談ABC成本制(Activity Based Costing)
『作業基礎成本制度』顧名思義就是以『作業』為基礎的成本制度。
那麼為什麼要使用ABC成本制呢？
傳統成本制度
傳統的成本制度在分析成本時，大部分是以幾個要素為基本：直接原料、直接人工、間接原料、間接人工、機器折舊。
這些要素就組成了企業的成本
比如今天我們去請人刻一個印章
那印章師傅有一台刻印機器，
這機器可能很貴，人工相對就很小
所以我們刻一個印章跟我們收300元、500元
機器的『折舊』佔成本比例可能就是最高的
如果我們去買調理雞肉
裡面的主原料『雞肉』可能就是佔最多的成本
其他的間接原料、人工或許就比較少
所以傳統產業的成本分析，這些要素大概就佔了95-99%
現代產業的成本元素
但到了現代的產業，比如技術服務業、科技業、軟體業
他的成本要素就迥然不同了
『技術』『服務』可能就佔了大部分的成本
比如今天我們請人設計個網頁，或是請人幫我們攝影
他的原料、人工都很小，如果用傳統的成本分析就很難分析清楚了
所以現代產業用傳統的成本要素就完全失真了
我們需要一種新的方法來理解現代產業的成本結構
傳統產業的變革
另一方面，我們傳統產業的發展也不再像過去一樣了
除了原本生產、提供產品，還加上了後面的售後服務、技術服務、物流配送
來提供更高的附加價值
在這個情況下面，銷售的成本，除了產品也要把後面的技術、服務、物流計算進來，這跟傳統的概念也有很大的不同
所以必須使用ABC成本制
ABC成本制，就是要把這個銷售所牽涉到的『作業』如 製圖服務、配送服務、修改服務、規劃服務、製程修改、專案執行等
這所有的動作都把他歸納在這次的銷售的『專案』『工程』『服務』底下
我們就可以瞭解到真實的成本
這個專案我們替客戶做了哪些事情，而這些事情每件要算多少錢，就構成了這專案的成本。
這就是ABC成本制的精神
比如我們要幫客戶做一個『環境影響評估』
成本不是只有那本報告而已
還牽涉到調查 分析 研究 現場作業 出書面稿 會議
這所有的事情都是這本環境影響評估的成本
知道了真實成本，才能知道是不是真的賺錢
接下來我們會用幾個實際案例
來介紹ABC成本制在各行各業的應用方式
例如用在 成本分析、部門別損益、業務單位的貢獻率 等方面
當然要做到ABC成本制這樣細膩的工程
背後勢必要有資訊系統為載體才有可能完成
我們要如何運用ERP系統來收集這些資料
做更高層次的企業數字管理的基礎。
